第一百一十三章 你们全家都是约泡神器(2 / 3)
名?他一定是有自己的苦衷的……嗯,晋江上面那些不为世人理解的霸道总裁,不都有这样的苦衷的么?”
网易科技的马丽素绞着腿,觉得身体都软得快站不起身了。顾莫杰那番有灵魂穿透力的鬼话,已经把她这种踏上社会三四年的小白妹忽悠得一愣一愣的。
……
从新闻发布厅出来,顾莫杰抹了抹脸,交代叶敏茹道:“给我交代下去,以后凡是遇到这种有社会不良反应的新功能,都比照今天的处理手段:最晚不要超过三个月,就彻底澄清掉。估计以马化腾这种段数的对手,两三个月也够他们山寨一遍了。我们赶在对手山寨出来之前撇清,也不会损失多少未来的客户预期,还能稍微恶心一把对手。”
叶敏茹干练地记下了顾莫杰要求:“好的,一定传达到每个子公司、事业部负责人层面那里。还有别的吩咐么?”
“没了,忙你的去吧,让君君来我办公室。”
叶敏茹立刻退下,两分钟后,陆文君出现在顾莫杰的门口。
看到女友进来,顾莫杰浮出一丝自然而然地温柔,起身亲手在蒸汽咖啡机上调了一杯浓郁的焦糖奶泡,稍微加一点ESPRESSO,风格不伦不类的。
咖啡味很淡,但是顾莫杰知道陆文君就好这一口,这种尺度。
“最近也累坏了吧,‘用户体验总监’这个活儿,可不好干呢。”
陆文君接过咖啡看了一眼,只稍稍抿了一口,就搁在了旁边,略带幽怨:“亏你也知道这活儿累,不过还好啦,至少很有趣,没什么重复枯燥的事情。”
“咱在初见上头,奇招也用的差不多了;后头交给王青明和下面的人,按部就班实施吧。以奇胜,以正合;高层长期干涉下面人的脑洞节奏,也不是好事儿。”
顾莫杰说着,从背后搂住了陆文君,感受着女友毫无起伏的心跳。
他心里原本还有一堆准备用于后续安慰的话,如果陆文君对他的决策有质疑,觉得顾莫杰是不信任她了,那么顾莫杰少不得辩解一番。
预料中的质疑并没有出现,陆文君似乎很自然就接受了这个新设定。
“也好。其实,自从你把我挪到‘用户体验总监’的位子上,就渐渐觉得自己管的事情太细了,很多优化其实不该我亲自来想。用户喜欢啥,坐办公室的人再聪明也想不出来的。说到底,创意可以靠想,真正细化到可以执行的‘体验’,还是要靠全面搜集大数据。”
“看来这小半年收获不少,都能想通这一点了。”顾莫杰从自己办公桌上的西点盘里捻起一块凤梨酥,亲手喂给陆文君。
“马化腾这些年的用户行为数据,不是白窃取的。腾讯的人,不是只会山寨不会创新。只是他们知道,创新这种东西,创了也不知道‘不明真相的群众’会不会欣赏,还不如直接第一时间从大数据里抄那些已经被证明有热度的功能。”
顾莫杰口中提到的这一点,正是腾讯多年来稳扎稳打山寨的精髓所在。QQ这个软件,其实每次都会开机扫描用户电脑里的软件安装情况、每个软件被用户使用的频次等数据,然后上传到QQ的服务器。
正是这个大数据,让腾讯多年来山寨始终很精准,几乎是每一个互联网新产品出来,腾讯都是第二个开发的(仅次于原创者),那些扑街试水的坑,都让同行付代价趟过去了,而腾讯就挑那些没坑没雷、先行者已经活下来的位置跟进。
QQ之所以这么难被干死,精髓就是这一点,因为腾讯永远不需要去付出试错成本。
但是,天下能够这么干的,绝不止腾讯一家。
顾莫杰的初音,李彦宏的百度,都在一定程度上具有这个能力。
百度的搜索记录,是一笔巨大的无形财富,因为搜索记录可以统计全国网民的关注热点转移轨迹、用户下载各种软件的数量和频次。
相比之下,百度是一个比腾讯更了解网民关注点的企业,但是其大数据短板也比较明显。那就是:百度都是在浏览器里面用的,没有自己的客户端,所以没法扫描用户电脑的本地数据。百度只能知道大家下载了多少次某个软件,但是下载下来之后,使用频率多高、用户黏性如何,这些数据百度就偷不到了。
总的来说,在揣摩用户心理、确保产品体验优化过程中“不走弯路”这一层面上,百度是逊于腾讯的。
阿里也是一家数据公司,但是其数据搜集仅限于“网民会在网上买些什么、如今商机何在”。它的数据可以服务于其他产业企业,却没法用于互联网公司本身。
而如今的初音集团,显然是在这一点上,国内唯一一个可以做得比腾讯更好的企业。
首先,如今的初音集团,也已经有一个相当于QQ一半用户规模的“初见”了,对于网民的交互数据的搜集,样本容量不亚于腾讯。
其次,初音有“初音电脑管家”和“初音杀毒”。在这个领域,初音的安装量至今还是腾讯那个半死不活的“QQ医生/腾讯电脑管家”的五倍之多。
安