CHAPTER 4 成为目标的主人（3 / 6）

?不要坚持独自努力。你要知道，成立一个创业团队是非常重要的。

?不要害怕犯错误。你要学会接受挫折，要接受事实。

?学会放手。即使你的创意能够给公司带来几十亿元的利润，但是如果你没有办法让其他人接受这个计划，你就要学会放手。

事实上，即使公司有资源可以提供给你，你也一定要明白公司内部创业比你想象的难上很多。因此，我给你的建议是，你需要等待一段时间，等你自己站稳脚跟，你的能力得到大家的认可之后，再提出你的创业想法。尽管这样，你还是需要很大的勇气，因为很多公司的高层喜欢的是维持现状，他们会认为你不是一个务实的人。最好的办法就是做出细致的准备，尽你最大的努力让公司更多的人相信，你的计划可以给公司带来效益，然后说服每一个决策者，直到争取到足够的支持者。

我曾经在一家世界500强的公司任职，我参加过一次公司的年会。当时，CEO将一个沙滩排球扔给大家，然后排球就在同事们的手上传来传去，足有五分钟之久。最后，CEO叫停，将球拿回到自己的手上。“接下来我会将球再次扔出去，”他清楚地说道，“我希望这次接到球的人不要将球传给别人，而是握在自己的手中。我希望你将这个球看作是公司客户的问题，不要将它推来推去，而是要想办法将它解决。”

无论哪家公司，都有很多“喜欢传球的人”。有时，我会认为电子邮件的转发功能就是为这些人准备的。如果有人向你提出一个问题，但是你并不知道答案，我的建议是你先去搞清楚答案是什么。很多人喜欢将问题推给其他人，尤其是提问的人并不重要，或者对方提出的问题并不是你的业务范畴时，更会如此。但是，如果你能稍微用心一点，主动帮对方找到问题的答案，无疑，你的形象会更加高大。

有时，打来电话的客户已经很火大了，因为她已经被转给三四个人了，但是没有一个人能给她解决问题。你一定不要低估自己的能力，然后给对方回复一个让她满意的答案。通常情况下，当客户的问题解决之后，她会表示自己的感谢之情，甚至给你的上司发一封邮件表示感谢，这样，无形当中，你就给你的上司留下了一个很好的印象。实际上，你可以换个角度想一下，你今天做的事情，在未来的某一天一定会给你带来回馈的。

你要记得，发挥主动性也要结合你的实际情况。但是只要有机会，你就应该更多地为公司提供服务，如果你的经验和能力都不足，你可以先从小事做起。你要将自己的每一个同事都当作是客户，你做的每一件事情都要有始有终。如果有些问题你无法解决，就诚恳地向其他同事寻求解决之道。如果有一个项目需要你跟进进度，你一定要时刻关注其进度，直到项目顺利完成。你一定要确保自己当经理问你“那件事情进展如何”时能够立即回答。一定要主动和领导沟通项目的进展情况，不要等到对方来问你。你要知道，你做的所有这些都在表明一件事情：你完全能够在无人监视的情况下完成工作。

切忌做无名英雄

真是太不可置信了，我没有被提升的原因是因为我工作得太努力了！每天，我都在我的工作间里忙得不可开交，每次有人过来和我聊天，我都会因为工作繁忙而匆匆应对几句。我没有到处宣扬自己到底做了多少工作，因为我觉得事情是很明显的。直到有一天，上司辞职了，部门经理将上司的职位给了一个干活没有我一半多的女同事。我鼓起勇气询问了经理，直到那个时候我才明白，原来我的老板根本不知道我做了什么，他只知道我每天都在自己的一方天地里，完全没有融入团队中。

克劳德 28岁 魁北克

我在第一章的时候就强调过，你要学会展示自己的能力和成就，并且建议你要做自己的公关专家，包装自己。在你面试的时候这一点很容易做到，因为当时大家的目光都在你的身上，大家都关注着你做了什么。但是，进了办公室之后，人们的注意力分散到了很多地方，这个时候你就要学会与其他各种噪声竞争。如果你只知道埋头干活这是远远不够的，如果想要人们注意到你，你就一定要让他们看到你做的事情。

这说起来看似简单，实际上很难做到，尤其是对于刚刚参加工作的人来说。当你上学的时候，你成绩的好坏全凭你个人，如果你努力学习，认真考试，就能够取得很好的成绩，没有人会阻碍到你。事实上，你完全不需要将自己的分数告诉别人，尤其是当其他人的分数比较高的时候。但是，当你进入一所公司的时候，情况就完全不同了。关键的一点不在于你做了多少工作，而是别人感觉你做了多少。你一定不要埋头苦干，尤其是你刚进入一家新公司，而99%的同事都不了解你的时候。无论你付出多少努力，如果没有人看到你的努力，你所做的一切都将是毫无意义的。

你要如何做才能让其他人不会认为你是在出风头呢？最主要的就是你要有热情。如果你在描述一件工作的时候强调的是自己的热情，别人会觉得你只是比较兴奋。一个兴奋的人很容易让人觉得真诚，因此不可能